一是创新“四民行动”推动作风转变。联合组织部、宣传部、惠民帮扶中心等3个单位，创新开展“察民情大走访、释民惑大宣讲、解民忧大攻坚、暖民心大慰问”四民行动，县级领导干部以上率下，带头深入一线走访慰问、宣讲政策、解决困难，截至目前，全县上下共收集解决解释群众意见建议5000余条，开展各类宣讲活动160余场次，关心慰问特困党员、留守儿童、优抚对象等2000余人次，群众获得感和满意度进一步提升。

二是创新“三个一”督办问题机制。创新“每月一汇总、每月一交办、每月一跟踪”机制，对需县级统筹解决的问题进行台账式管理，以“发点球”的方式将群众反映的539个问题交办至相关单位，并通过实地走访、电话回访、入村暗访等形式对其中382个问题的整改落实情况进行了督促核实，经核实，整改率达100%，确保了问题真解决、群众真满意。

三是创新“两个平台”拓展宣传深度。以乡镇（街道）、部门（单位）服务群众好做法为素材，联合县融媒体中心，拍摄3期《改进作风、服务群众》专题片，并通过电视、手机《学习强国》等两个平台广泛宣传，发出“好声音”，不断增强党员干部群众对发展的信心度满意度。（文/刘华）