阅读10月12日《中国纪检监察报》刊发的《风雨砺初心 监督护民安》一文，北京市房山区纪委监委的同志们“闻汛而动”、“督帮一体”，把“人民至上”写进风雨泥泞、写进群众心坎，令我久久沉思。作为派驻纪检监察组干部，见贤思齐，见的是他们把群众安危冷暖放在心头的立场，思的是派驻监督如何在一线落地、在日常见效。结合学习党的二十届五中全会精神，我更加深切地体会到，持之以恒推进全面从严治党、深入整治群众身边不正之风和腐败问题，最终要落到群众的获得感、幸福感、安全感上。

  派驻监督没有巡察利剑的震慑锋芒，却担负着常态化近距离监督的职责。荣成是一座滨海城市，渔区群众、外地游客等群体的急难愁盼，就在我们身边。我们没有惊天动地的壮举，但每一次走进渔港码头、踏访滨海景区，都是对纪检监察初心的一次叩问，也是对“派”的权威与“驻”的优势的负责。

  “我想取消预订的民宿，房东竟然拒绝沟通，这叫什么事啊？”在一次走访中，人群中的一声抱怨，抓住了我们的神经。于是，我们深入重点景区，听游客排队时的牢骚，问民宿里的体验，看他们在景区间的往返。随后，我们梳理近三年200余条涉旅诉求，走访民宿经营者、旅行社从业者数十人次，一条行业监管的“季节性症候”逐渐浮出水面：“旺季突击抓、淡季松一松。”潮汐涨落间，监管力度竟也随之起伏。这些看似细碎的民生小事，实则关乎“自由呼吸·自在荣成”这八个字在千万游客心中的分量。

  我们深知，群众的事，从来都不是小事。旅游环境整治不能单纯“找茬挑错”，更要推动系统“祛病除疴”；不能简单追责问责，更要推动源头治理。针对文旅行业乱象，我们向市文旅局制发纪检监察建议书，督促其联合市场监管、交通、公安等部门开展突出问题治理行动。治理行动开展以来，累计开展行业检查42次，约谈违规从业人员7名，整改问题11个；推动相关部门在重点景区设立旅游纠纷快速调解点，压缩纠纷处置时限；规范旅行社合同签订行为，严查不合理低价游。针对司法服务堵点，我们推动市人民法院优化诉讼服务大厅指引标识，建立案件进展常态化告知机制，设立旅游纠纷速裁通道，今年以来快速化解涉旅矛盾纠纷90余起，切实减轻群众诉累。

  漫步桑沟湾畔，不少游客由衷感叹：“荣成的海，干净透亮，来到这里什么烦心事都没有了！”一句夸赞的背后，是一场久久为功的生态保卫战。曾经的桑沟湾，湾内养殖筏架密布，养殖废弃物给海湾带来沉重生态压力。我们主动把监督探头前移，深入海岸滩涂、养殖海域、修复项目现场一线，督促市海洋发展局组织工作人员下沉渔港开展政策宣讲，加快退养还海，完善网格化巡查机制，压紧常态化巡湾护海责任。昔日不堪重负的桑沟湾重焕生机，碧海银滩风光如画，海水优良水体占比持续提升，成功入选国家级美丽海湾。

  治理成效不只体现在流程优化、设施升级，更体现在行业服务理念的重塑。我们督促相关单位常态化开展作风整治，组织关键岗位工作人员换位体验，主动查找履职短板；建立群众诉求闭环处置机制，做到诉求有登记、处置有时限、办结有反馈。当刚性监督与暖心服务双向融合，群众的幸福感获得感便在一件件实事中提升。

  有人说，派驻监督是“探头”，眼观六路、耳听八方；但我更愿意把它比作一座“桥”，一头连着组织的信任与重托，一头连着民心冷暖。行走在荣成海岸沿线，时常有群众认出我们，主动说起诉求得到妥善解决的经历。那一刻，长途奔波、一线监督的疲惫尽数消散。我们清楚，亟待破解的治理难题还有很多，但只要坚守执纪为民初心，这把衡量责任与民心的尺子，就永远不会偏差。

  治国有常，利民为本；见贤思齐，重在行动。派驻监督的价值，不取决于发现了多少问题，而在于推动解决了多少实际困难；不取决于发出了多少份建议，而在于让多少制度真正“长牙带电”；不取决于记录了多少谈话，而在于让多少群众感受到被看见、被理解、被帮助的温暖。我将以先进为镜，把全会精神落实到每一次监督、每一项整治、每一件民生实事中，以“功成不必在我”的境界和“功成必定有我”的担当，走好新时代赶考路。（唐建召 作者系山东省荣成市纪委监委派驻第三纪检监察组组长）

编辑：李金容